01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa gi8d ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website gi8d.vip và các nền tảng liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng khác do gi8d cung cấp.
- "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại gi8d.
- "Số dư" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản gi8d của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần cược tối thiểu mà Người chơi phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ gi8d, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của gi8d.
02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ gi8d, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. gi8d nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho tổ chức khác.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của gi8d hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
🔞 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: gi8d áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện Người chơi chưa đủ 18 tuổi, gi8d có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và tị
ch thu toàn bộ số dư trong tài khoản mà không hoàn trả.
03 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản gi8d duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người chơi có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho gi8d nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
gi8d có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
04 Nạp Tiền & Rút Tiền
gi8d hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử MoMo và ZaloPay được xử lý tức thì trong vòng 60 giây.
- Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng và thời điểm giao dịch.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản gi8d.
⚠️ Lưu ý: gi8d có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền. Thời gian kiểm tra có thể kéo dài đến 5 ngày làm việc trong các trường hợp đặc biệt.
05 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
gi8d thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho Người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại gi8d:
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi Người chơi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
- Mỗi Người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- gi8d có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- gi8d có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
06 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược tại gi8d phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino, thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số). Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Một khi cược đã được xác nhận và đặt thành công, Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gi8d có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
- gi8d không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía Người chơi.
07 Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ gi8d:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống gi8d.
- Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tấn công, hack hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của gi8d.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ gi8d.
- Sử dụng tài khoản gi8d cho mục đích thương mại hoặc đại diện cho tổ chức khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản của gi8d.
🚫 Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời gi8d có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
08 Chơi Có Trách Nhiệm
gi8d cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu Người chơi cảm thấy cần thiết.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ gi8d qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của gi8d.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
gi8d cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- gi8d không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- gi8d không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của gi8d, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Trách nhiệm tối đa của gi8d trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
gi8d có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:
- Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
- Tài khoản có dấu hiệu hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ gi8d. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
11 Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và gi8d, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.
Quy trình giải quyết khiếu nại tại gi8d:
- Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] kèm theo bằng chứng liên quan.
- Bước 2: gi8d xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra trong vòng 5 ngày làm việc.
- Bước 3: gi8d thông báo kết quả giải quyết bằng văn bản qua email của Người chơi.
- Bước 4: Nếu Người chơi không đồng ý với kết quả, hai bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
12 Điều Khoản Chung
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Việc gi8d không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều khoản này trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là gi8d từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương tự trong tương lai.
Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người chơi và gi8d liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận trước đó bằng miệng hoặc bằng văn bản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ gi8d qua email:
[email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.